Je me souviens d'une pareille mésaventure où j'avais dû payer les frais de douane (22 ou 23 EUR pour une commande de +- 30 EUR).
J'avais écris à la poste car je ne comprenais pas leur calcul surtout au niveau de la TVA qui est normalement de 21%. Dans ton cas la tva sur 45 EUR devrait être de +- 9 EUR, c'est le cas?
Pour la petite histoire suite à une plainte j'avais été remboursé de ... 2EUR et quelques...